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陆良供电局:走访宣传顺手帮助客户修好了电视机
来源:陆良供电局 编辑:陈天宇 2021年09月03日 09:37

申博娱乐开户官网 www.3331488.com   “咚咚咚,咚咚咚”沿着路旁,一声声敲门声不断响起?!按竽?,开下门,我是供电所的小李啊,我们来给你绑定微信咯,以后缴电费手机上就可以完成了?!?/p>

  随着互联网的日渐普及,越来越多的人享受到了互联网的便利,近日,南方电网云南曲靖陆良供电局板桥供电所利用每天晚上的时间,组织工作人员到各村各户开展用电宣传,手把手指导用户使用互联网办理用电业务。

  “大娘,以后在这里点进来就可以看你的电费还剩多少,点这里就可以缴电费了,点这里就可以查看之前的用电信息,每个月用了多少度电,电费是多少,一目了然,停电信息也会通过这个推给你们,多方便!您小孙子也在旁边看着,他也会用了,以后要是您忘记了就让他给你弄,实在不行,您给我打电话,我来重头教您!”完成绑定后,板桥供电所共产党员李福广笑着给用户一步步介绍如何使用互联网办理用电业务。

  “小李呀,这个微信缴费会了,但是我们家这个电视有问题呀,经??床磺宄?,我们老两口也不会弄,你能不能帮我看一下?”

  自从儿子儿媳出去打工,刘大娘就和老伴带着孙子在老家住着,家里唯一一个智能手机是儿子买给老人,给他们注册了微信,家里也通了网络,方便儿子儿媳给两位老人打视频电话,可是这两天电视却出了问题,小孙子不能好好看电视,可愁坏了老人家。

  “大娘,你把??仄鞲?,我来看一看是怎么回事?!奔觳榱说缡踊缭疵挥蟹⑾治侍夂?,李福广让刘大娘把电视机的??仄髡依?,打开了设置,一步一步检查起来。经过几分钟的检查调整,李福广判断可能是因为近期雨水太多,刘大娘家比较潮湿,空气中的水分进入了电视机的管座之中,使得电视管座打火,导致电视机的聚焦性能变差。判断出原因后,李福广找到电吹风,对着电视机的后盖吹了几分钟,电视机画面就清晰了。但电视机画面还是会出现雪花和卡顿,这时李福广拿出手机,联系了村子里负责电视信号的师傅,询问下得知最近两天村子里的信号线路正在调整,信号会受到一些影响,明天就能处理完,就不会影响了。李福广将原因告知了刘大娘,让她不要着急,明天就可以正??吹缡恿瞬⒅龈浪嗫巴ǚ?,散散潮气?!罢媸翘恍荒懔诵±?,又是帮我们绑微信又是修电视的,真的是太麻烦你们了!”解决了电视的问题,刘大娘高兴的说道。

  一个举手之劳会给予他人很大的帮助,在提升优质服务方面,板桥供电所的工作人员用细微善举帮助有需要帮助的人,以实际行动为他们送去了实实在在的温暖,将“我为群众办实事”实践活动落到实处。(王子铭 刘伟)(推广)

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